يمكنك استبدال المنتج خلال ثلاث أيام فقط من يوم استلامها
يمكنك استرجاع القطعة بعد يوم من شرائها فقط ويتحمل العميل قيمة اعادة الشحن
لايمكن الاسترجاع او الاستبدال للطبات الخاصة او بعد التعديل عليها
السبائك لاتستبدل ولا تسترجع نهائياً
اي منتج يتم شراءه بنظام التقسيط تابي او تمارا غير قابل للاسترجاع او الاستبدال
شروط الاستبدال او الاسترجاع
الاستبدال بنفس القيمة او اكثر
الاسترجاع بنفس طريقة الدفع مع خصم عمولات البنكية
القطع غير مستخدمة
القطع غير معرضة للتلف
إحضار الفاتورة
يكون المنتج من نفس المتجر
نظام وشروط الصيانة
الصيانة تكون مجانية لعيوب مصنعية فقط
الصيانة لاتشمل زيادة الذهب او الاحجار الكريمة ويتحمل العميل قيمة اضافة اي قطعة
مدة الصيانة اسبوع
نظام التوصيل
في حالة اختيار الدفع عبر بوبات الدفع الالكترونية سيتم توصيل المنتج عند تأكيد وصول المبلغ للمؤسسة
وقت التوصيل من 3 إلى 5 أيام عمل
هناك عدة شروط في حالة اختار العميل الدفع عند الاستلام :
لن يتم تسليم المنتج في حالة كان المبلغ ناقصاً
يتم تسليم المنتج للعميل عند استلام المبلغ كاملاً
اذا كان هناك اي ملاحظة الرجاء التواصل عبر منصات التواصل الاجتماعي اسفل الصفحة
عن طريق الواتساب
00966555899295
